April 2, 2009 8:00 pm
MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
· Görevli olduğu mağazadaki müşteri beklentileri ile ilgili çalışma yapmalı.
a)Ürün (renk , kumaş , model , boya , ergonemi , dayanım süresi vb…)
b)Kalite
c)Ödeme koşulları
d)Sevkiyat
e)Teşhir(sunum aksesuar vb..)
f)Müşteri diyaloğu
· Müşteri beklentileri hakkında güncel bilgileri üstlerine aktarmalı
· Pazar analizi çalışmalarına katkıda bulunmak için gözlem ve önerilerini aktarmalı
· Düzenlemiş olduğu satış föylerini eksiksiz , ivedi iletmesi
· Satış esnasındaki müşteri gözlemleriniüstlerineiletmeli.
